Gestión completa de tu alojamiento turístico. Sin comisiones.
Me encargo de las reservas, los precios, la comunicación con huéspedes, la visibilidad en Booking y Airbnb, la web propia y el check-in. Tú cobras. Cuota fija mensual — no toco tus ingresos.
Solicitar informaciónResultados reales
El +20% es un dato conservador basado en los resultados históricos de los alojamientos que gestiono. Depende de la situación de partida de cada propiedad.
Qué incluye la gestión
Todo lo que necesitas para que tu alojamiento funcione sin que tengas que estar pendiente. Y lo que otros no te cuentan hasta que ya has firmado.
Reservas y canales de venta
Gestiono el 100% de tus reservas: Booking, Airbnb y cualquier portal donde estés. Los calendarios se sincronizan por un PMS profesional (Beds24), sin overbooking. Te doy de alta donde deberías estar, corrijo anuncios mal configurados y creo tu web propia con motor de reservas conectada al PMS, para recibir reservas directas sin comisión de portal.
Pricing dinámico y revenue management
No pongo un precio fijo y me olvido. Reviso y ajusto los precios de forma continua según ocupación, lead time, demanda de la zona, eventos y temporada. Revenue management real —revisión manual con datos—, no un algoritmo mágico. El resultado: cobras lo que cada noche vale, ni de más (que ahuyenta) ni de menos (que regala dinero).
Check-in, huéspedes e incidencias
Check-in con caja electrónica de código: el huésped recibe instrucciones y código por email desde el PMS. Si hay un problema —a las 10 de la noche, un domingo, en agosto— respondo yo, por email y WhatsApp, los 365 días. Las incidencias de mantenimiento las coordino con el propietario o su técnico; las peticiones especiales, por notas internas del PMS que ven los limpiadores.
Registro de viajeros y tasa turística
Dos trámites obligatorios que mucha gente descuida. Configuro el sistema para que el huésped complete su registro de viajeros antes de llegar (vía ChargeAutomation, integrado con el PMS), y el mismo canal recoge el pago de la tasa turística (ecotasa). El cobro y la liquidación son del propietario; el sistema lo configuro y gestiono yo.
Reseñas
Gestiono y respondo las reseñas en Booking y Airbnb. Todas, buenas y malas. Una mala reseña sin respuesta hace más daño que una mala reseña bien respondida; y una buena reseña sin agradecer es una oportunidad desperdiciada.
Informes y transparencia
Tienes acceso a Beds24 para ver en tiempo real reservas, ocupación, ingresos y calendarios. No dependes de un Excel a fin de mes. Informes comparativos (año vs año, temporada, canal directo vs Booking) cuando los necesites. Comunicación por WhatsApp o email.
Tarifas claras, sin sorpresas
Cuota fija mensual. No cobro comisión por reserva ni porcentaje sobre tus ingresos. Sabes exactamente lo que pagas cada mes.
Todos los precios + impuestos · Sin permanencia obligatoria · Cancela cuando quieras.
¿Por qué cuota fija y no comisión?
La mayoría de gestoras cobran entre el 15% y el 25% de tus ingresos: cuanto más ganas, más pagan ellas. Con cuota fija, mis intereses están alineados con los tuyos — si subo tus ingresos un 20%, ese 20% es tuyo entero.
Ejemplo: si gestionas 10 apartamentos que facturan 5.000 €/mes, una gestora al 20% te cobra 1.000 €. Conmigo pagas 600 €. Y si subo tu facturación a 6.000 €, la gestora pasa a 1.200 € — yo sigo en 600 €.
Una nota sobre el setup inicial: al empezar hay un trabajo de configuración importante (tipología, corrección de anuncios, ajuste de precios, alta en portales, PMS, web propia, check-in y tasa). Los resultados se ven a partir del tercer o cuarto mes. No hay permanencia, pero esto no es un servicio de "probar 30 días": es una inversión que necesita madurar.
Qué no incluye
Prefiero decírtelo antes de que preguntes. Estos son los límites claros del servicio.
- Limpieza. Corre a cargo del propietario. Yo coordino a los limpiadores por el PMS, pero no contrato ni gestiono al equipo.
- Mantenimiento y reparaciones. Gestiono la comunicación para que se resuelva rápido, pero no hago reparaciones ni asumo su coste.
- Fotografía. No hago las fotos. Reviso las tuyas y te digo si funcionan; si necesitas fotógrafo, te busco uno (lo paga el propietario).
- Contabilidad y facturación del propietario. Si un huésped pide factura, te paso los datos para emitirla. La contabilidad es de tu gestoría.
- Licencias turísticas y trámites legales. Solo gestiono alojamientos que ya tienen su licencia en regla.
- Soporte telefónico. La comunicación es por WhatsApp y email — gestionar más de 20 alojamientos hace inviables las llamadas sin perder calidad.
Cómo empezamos
- Análisis de tu propiedad. Me cuentas qué tienes (unidades, ubicación, portales, precios, problemas) y yo analizo tipología, fotos, anuncios y precios actuales.
- Configuración y setup. Alta en Beds24, conexión de canales (Booking, Airbnb, web propia), check-in electrónico, tasa turística, motor de reservas y notas de limpieza. Reviso y corrijo anuncios, fotos y precios. Entre 2 y 4 semanas según la propiedad.
- Gestión activa. Desde el primer día: reservas, precios, huéspedes, reseñas, coordinación con limpieza y mantenimiento. Tú lo ves todo en tiempo real en el PMS. Los resultados se notan a partir del tercer o cuarto mes.
¿Para quién es este servicio?
Sí es para ti si…
- Tienes un bloque de apartamentos, un hotel pequeño o un grupo de casas rurales con al menos 8 unidades.
- Quieres delegar sin perder visibilidad sobre lo que pasa.
- No te importa que te diga lo que no funciona.
- Prefieres pagar una cuota fija a dar un porcentaje de tus ingresos.
No es para ti si…
- Tienes un solo apartamento o una sola villa — para eso están los otros servicios (consultoría, plantilla, textos).
- Buscas que también lleven limpieza, mantenimiento y reparaciones: yo gestiono reservas y visibilidad, no la operativa física.
Lo que dicen propietarios reales
"Me encanta trabajar con Álvaro. Desprende compromiso, seguridad y proximidad. Voy de vez en cuando a los apartamentos pero va todo solo. Ya he recomendado sus servicios a amigos."
"Una de las mejores cosas que he podido hacer. Nivel muy alto de ocupación durante toda la temporada. Álvaro se ha encargado de todo. Yo no me he tenido que encargar de nada."
Zona: mi base está en Mallorca y la mayoría de alojamientos que gestiono están aquí, pero puedo gestionar en cualquier punto de España — es 100% digital. Lo único que no hago a distancia es la visita presencial. Si estás fuera de Mallorca y te interesa, escríbeme y lo valoramos.
¿Hablamos?
Cuéntame cuántas unidades tienes y dónde, y te digo si encaja y cómo empezaríamos. Sin compromiso.